EduOS

EduOS

Удаление аккаунта

Обновлено 16 октября 2026 · версия продукта 1.4.0

1. Общие положения

Вы можете удалить аккаунт EduOS в любой момент. Удаление необратимо: восстановить данные после подтверждения будет невозможно.

2. Что будет удалено

После подтверждения кода из email мы удаляем:

  • Аккаунт и способы входа (email, OAuth-привязки).
  • Профиль преподавателя, аватар и настройки.
  • Учеников, группы, уроки, посещаемость, недельное расписание (Week OS) и записи об оплатах.
  • Публичную страницу, заявки (лиды) и связанные пробные слоты.
  • Привязку Telegram-бота и настройки уведомлений.
  • Материалы и вложения, связанные с аккаунтом.
  • Сессии, токены авторизации и push-токены устройства.

3. Удаление через сайт

Если вы вошли на сайте EduOS:

  1. Откройте настройки аккаунта.
  2. Нажмите «Удалить аккаунт».
  3. Запросите код подтверждения — он придёт на email.
  4. Введите 6-значный код и подтвердите удаление.

4. Удаление через приложение

В мобильном приложении EduOS:

  1. Откройте вкладку «Настройки».
  2. Выберите «Удалить аккаунт».
  3. Ознакомьтесь с инструкцией и нажмите «Отправить код».
  4. Введите код из email и подтвердите удаление.

5. Нужна помощь?

Если не получается войти или подтвердить удаление:

  • Проверьте папку «Спам» — письмо с кодом может попасть туда.
  • Код действует ограниченное время; запросите новый при необходимости.
  • Напишите в поддержку с email аккаунта — мы поможем вручную.